Wann erheben und verarbeiten wir persönliche Informationen?
Der Datenschutz nimmt bei der eismann Tiefkühl-Heimservice GmbH einen hohen Stellenwert ein. Wir halten uns bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung streng an die gesetzlichen Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetz. Grundsätzlich können Sie unsere Webseite besuchen ohne persönliche Daten zu hinterlassen.
In einigen Fällen benötigen wir aber Informationen von Ihnen:

bei Bestellungen
bei Aktionen
bei der Anmeldung eines Kundenkontos
bei der Anmeldung zu einem Newsletter
wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen
bei der Benutzung des persönlichen Bereichs

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Bevor sensible Daten an uns übermittelt werden, verschlüsseln wir sie mit dem 128 Bit - SSL (Secure-Socket-Layer) Verfahren. Es ist das sicherste und gebräuchlichste Verfahren weltweit. Es wird unter anderem auch beim Online-Banking verwendet.

Was machen wir mit Ihren Informationen?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Auftragsabwicklung und verwenden die Informationen auch, um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zu empfehlen, die Sie interessieren könnten. Dazu leiten wir die für diese Zwecke erforderlichen Daten ggf. an Dienstleister, z.B. an unsere Transportunternehmen weiter, um die Durchführung technischer, logistischer oder anderer Dienstleistungen in unserem Auftrag zu ermöglichen.

Selbstverständlich können Sie der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke jederzeit widersprechen. Bitte wenden Sie sich hierzu, ebenso wie für weitere Auskünfte oder auch wenn Sie von uns keine Werbung mehr wünschen an unser Service Team mit dem Formular unter dem Link "Kontakt".

Wie können Sie Ihre Daten berichtigen oder ggf. löschen?
Um Ihre gespeicherten Daten einzusehen oder zu ändern, benutzen Sie bitte in Ihrem persönlichen Bereich den Link "Meine Daten". Um diese Änderungen vornehmen zu können, müssen Sie als Kunde im TiefkühlShop unter www.eismann.de angemeldet sein.

Wie schützen wir Ihre persönlichen Daten?
Melden Sie sich m TiefkühlShop an oder geben Sie eine Bestellung auf, so werden persönliche Daten an uns übermittelt. Damit diese nicht in falsche Hände gelangen, verschlüsseln wir sie mit dem SSL-Verfahren. Dies ist das zur Zeit gängigste und sicherste Übertragungsverfahren im Internet. Es wird immer dann eingesetzt, wenn sensible Daten übertragen werden.

Setzt die eismann Tiefkühl-Heimservice GmbH Cookies ein?
Ja, in diesem Online-Shop werden Cookies eingesetzt, die uns ermöglichen, ihren Einkauf so angenehm wie möglich zu machen. In den Cookies werden aber keine sicherheitsrelevanten Daten gespeichert, es sei denn, Sie möchten Ihre Anmeldedaten ausdrücklich auf Ihrem PC speichern. Diesen Schritt können Sie jederzeit in dem Kundencenter widerrufen. Ebenfalls haben Sie die Möglichkeit über die Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers hierauf Einfluss zu nehmen. Die Verwendung von Cookies ist keinesfalls zwingend erforderlich. Auch ohne Cookies können Sie unseren Online-Shop problemlos nutzen. Lediglich die Merkfunktion des Warenkorbes kann nur mit Cookies verwendet werden.

Was sind Cookies und wofür werden sie verwendet?
Cookies sind kleine Textdateien, die bei dem Besuch auf einer Internetseite auf dem Computer des Benutzers gespeichert werden. In unserem Online-Shop werden in sog. Session-Cookies Sitzungs- Identifikationsnummern gespeichert, welche dazu benutzt werden, den Inhalt Ihres Warenkorbes zu speichern. Hierbei werden nur Identifikationsnummern und nicht der tatsächliche Warenkorbinhalt gespeichert.
In den Cookies werden keinerlei Adress-Daten (wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse usw.) gespeichert. Cookies werden von uns für maximal 48 Monate, nach Ihrem letzten Besuch, auf Ihrem Rechner gespeichert.

Sind Cookies gefährlich?
Im Internet kursieren immer wieder Gerüchte, dass Cookies sehr gefährlich für den Computer seien. Aber Cookies können folgende Tätigkeiten definitiv nicht ausführen:

Cookies können keine Viren übertragen.
Sie können keine Festplattendaten auslesen.
Man kann nicht Ihre E-Mail Adresse in Erfahrung bringen.
Es können keine E-Mails unbemerkt versendet werden.
Cookies können nur von dem Webserver ausgelesen werden, von dem Sie auch gesetzt wurden.