Geschäftsbedingungen Internet - Gültig ab 26.08.2009

1. Geltungsbereich

Unseren Geschäftsbeziehungen mit unseren Kunden im Zusammenhang mit dem Kauf unserer Ware liegen unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen Internet in ihrer jeweils aktuellen Fassung zu Grunde.

2. Internet-Bestellungen

Der Mindestbestellwert für Bestellungen im Internet beträgt 12,- Euro.
Bei Bestellungen im Wert bis 29,99 Euro berechnen wir eine Lieferpauschale von 5,- Euro. Sie erhalten ab einem Bestellwert von 30,- Euro die Ware kostenlos nach Hause geliefert.

Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt erst mit Annahme Ihrer bis dahin frei bleibenden Bestellung durch den Eismann bei seinem Besuch auf der Grundlage des dann gültigen Kataloges zustande. Nach einer Internetbestellung setzen wir uns innerhalb von 2 Werktagen (Montag bis Freitag) mit Ihnen wegen der Terminvereinbarung für den Besuch des Eismanns telefonisch in Verbindung (für Bestellungen vom Wochenende frühestens ab dem folgenden Montag, außer an Feiertagen).

Ihr Eismann nimmt Ihre Bestellung als eismann-Kunde auch regelmäßig bei seinem Besuchstermin persönlich entgegen und führt diese in der Regel sofort aus.

3. Lieferung

Wir liefern die Waren auf unsere Gefahr bis an die Haustür der uns von Ihnen angegebenen Adresse und zu dem vereinbarten Liefertermin und darüber hinaus auf Wunsch auch bis in Ihre Tiefkühltruhe. Unsere Eiscreme und Tiefkühlkostspezialitäten, sowie angebotene Trockenware aus dem deutschen Katalog können wir ausschließlich in Deutschland ausliefern.

Bestellungen von Spirituosen und anderen Artikeln, die gesetzlichen Verkaufsbeschränkungen unterliegen, an nicht volljährige Personen, werden nicht ausgeführt.

4. Angebot

Unsere Angebote verstehen sich vorbehaltlich unserer Liefermöglichkeit und sind stets freibleibend und unverbindlich.

5. Preise

Unsere Preise sind unverbindliche Endpreise inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Mit dem Erscheinen des neuen Hauptkatalogs verlieren alle früheren Preise ihre Gültigkeit. Die Preise gelten bis zum Erscheinen des nächsten Katalogs, ergänzender Prospekte oder einer Änderung des Mehrwertsteuersatzes.

6. Zahlung

Sie zahlen direkt und sicher bei Ihrem Eismann - und erst bei Übergabe der Ware - in bar oder bequem mit der eismann-Kundenkarte, die Neukunden schon ab dem zweiten Kauf nutzen können. Den Antrag erhalten Sie unter dem Punkt Service hier im Internet oder beim Eismann bei der ersten Lieferung.

7. Rückgaberecht

Geld zurück. Garantiert!

Sollte eines unserer Produkte - aus welchem Grund auch immer - nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, erhalten Sie nach Ihrer Wahl Ihr Geld zurück oder kostenlosen Ersatz. Sprechen Sie einfach Ihren Eismann an. Dies gilt selbstverständlich auch, sollte trotz unserer intensiven Kontrollen die Ware mangelhaft sein. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt 2 Jahre.

8. Haftungsbegrenzung

Wir haften für Schäden aus unserer Vertragsbeziehung maximal bis zum Wert der von Ihnen bestellten Ware, es sei denn, es liegt ein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten unsererseits oder ein Schaden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit vor.

9. Datenschutz

Ihre zur Abwicklung des Kaufvertrages erforderlichen personenbezogenen Daten stellen Sie uns zur Verfügung. Wir werden diese Daten zur ordnungsgemäßen Erledigung unseres Vertragsverhältnisses nutzen und verarbeiten. Grundsätzlich steht unsere Datenschutzpraxis im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Teledienstedatenschutzgesetz (TDDSG).

In unserem Shop werden Cookies eingesetzt, um eine reibungslose Funktionalität des Warenkorbes und damit einen bequemen Einkauf zu ermöglichen. Die Verwendung von Cookies können Sie über die Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers verhindern.

Wir schützen die Daten Ihrer Übertragung mit einer sicheren SSL (Secure Socket Layer) 128 Bit Verschlüsselung.

Weitere Informationen über die Verarbeitung und Nutzung der Daten erhalten Sie in den Datenschutzbestimmungen.

10. Neukunden werben

Das "Neukunden werben"-Programm in der im Internet beschriebenen Form gilt ausschließlich für geworbene Internet-Neukunden über den dargestellten Weg im Internet. Andere Formen der Neukundenwerbung können hier nicht berücksichtigt werden und berechtigen nicht zum Erhalt einer der im Internet beschriebenen Prämien.

11. Shopbetreiber

Dieser Shop wird betrieben durch die:

eismann Tiefkühl-Heimservice GmbH
Seibelstraße 36, D-40822 Mettmann
Telefon: +49 (2104) 219-0
Telefax: +49 (2104) 219-851

Nutzen Sie bitte zum direkten Kontakt unser Kontaktformular  

Kundenhotline: 01805 - 42 11 22
(14 Cent/Min. für Anrufer aus dem Festnetz der T-Com, ggf. Abweichungen aus dem Handynetz).
Montag bis Freitag von 8.00 bis 20.00 Uhr

Handelsregister:
Amtsgericht Wuppertal, HRB 19055
USt-ID-Nr. DE237423133
St-Nr. 147/5820/0646

Geschäftsführer: Dr. Frank Thomas Hoefer, Lothar Zahn
Vorsitzender des Aufsichtsrates: Prof. Dr. Paul Reichart