Hier finden Sie alle Infos zu den Themen Datenschutz, Impressum & Allgemeine Geschäftsbedingungen.
 

Wann erheben und verarbeiten wir persönliche Informationen?

Der Datenschutz nimmt bei der eismann Tiefkühl-Heimservice GmbH einen hohen Stellenwert ein. Wir halten uns bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung streng an die gesetzlichen Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetz. Grundsätzlich können Sie unsere Webseite besuchen ohne persönliche Daten zu hinterlassen. In einigen Fällen benötigen wir Informationen von Ihnen:

  • beim Login
  • bei Bestellungen
  • bei Aktionen (Gewinnspiele, Umfragen, Gutscheine, etc.)
  • bei der Anmeldung zu einem Newsletter (falls vorhanden)
  • wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen
  • bei der Benutzung des persönlichen Bereichs
  • bei der Katalogbestellung

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Bevor sensible Daten an uns übermittelt werden, verschlüsseln wir sie mit dem 128 Bit - SSL (Secure-Socket-Layer) Verfahren. Es ist das sicherste und gebräuchlichste Verfahren weltweit. Es wird unter anderem auch beim Online-Banking verwendet.

Was machen wir mit Ihren Informationen?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Auftragsabwicklung und verwenden die Informationen auch, um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zu empfehlen, die Sie interessieren könnten. Dazu leiten wir die für diese Zwecke erforderlichen Daten ggf. an Dienstleister, z.B. an unsere Transportunternehmen weiter, um die Durchführung technischer, logistischer oder anderer Dienstleistungen in unserem Auftrag zu ermöglichen. Selbstverständlich können Sie der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke jederzeit widersprechen. Bitte wenden Sie sich hierzu, ebenso wie für weitere Auskünfte oder auch wenn Sie von uns keine Werbung mehr wünschen an unser Service Team mit dem Formular unter dem Link Kontakt.

Wie können Sie Ihre Daten berichtigen oder ggf. löschen?

In dem durch Sie sichtbaren Bereich des Shops können keine persönlichen Daten und/oder Historien angezeigt oder verändert. Sollten Sie eine Änderung oder die Löschung Ihrer Daten wünschen, nutzen Sie bitte das Kontaktformular.

Wie schützen wir Ihre persönlichen Daten?

Als Stammkunde der Firma eismann sind Ihre Daten bereits in unseren Systemen gespeichert und werden zur Verarbeitung jeglicher Aktionen nach dem Login im Shop verwendet. Melden Sie sich im TiefkühlShop an oder geben Sie eine Bestellung auf, so werden persönliche Daten an uns übermittelt. Damit diese nicht in falsche Hände gelangen, verschlüsseln wir sie mit dem SSL-Verfahren. Dies ist das zur Zeit gängigste und sicherste Übertragungsverfahren im Internet. Es wird immer dann eingesetzt, wenn sensible Daten übertragen werden.

Setzt die eismann Tiefkühl-Heimservice GmbH Cookies ein?

Ja, in diesem Online-Shop werden Cookies eingesetzt, die uns ermöglichen, ihren Einkauf so angenehm wie möglich zu machen. In den Cookies werden aber keine sicherheitsrelevanten Daten gespeichert. Sie haben selbst die Möglichkeit über die Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers Einfluss auf das Speichern von Cookies zu nehmen. Die Verwendung von Cookies ist für eine Bestellung im Shop allerdings zwingend erforderlich, damit die Bestellung Ihren Daten bei eismann zugeordnet werden kann.

Was sind Cookies und wofür werden sie verwendet?

Cookies sind kleine Textdateien, die bei dem Besuch einer Internetseite auf dem Computer des Benutzers gespeichert werden. In unserem Online-Shop werden in sog. Session-Cookies Sitzungs- Identifikationsnummern gespeichert, welche dazu benutzt werden, Ihre Identität und den Inhalt Ihres Warenkorbes zu speichern. Hierbei werden nur Identifikationsnummern und nicht der tatsächliche Warenkorbinhalt gespeichert. In den Cookies werden keinerlei Adress-Daten (wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse usw.) gespeichert. Cookies werden von uns für maximal 48 Monate, nach Ihrem letzten Besuch, auf Ihrem Rechner gespeichert.

Sind Cookies gefährlich?

Im Internet kursieren immer wieder Gerüchte, dass Cookies sehr gefährlich für den Computer seien. Aber Cookies können folgende Tätigkeiten definitiv nicht ausführen: Cookies können keine Viren übertragen. Sie können keine Festplattendaten auslesen. Man kann nicht Ihre E-Mail Adresse in Erfahrung bringen. Es können keine E-Mails unbemerkt versendet werden. Cookies können nur von dem Webserver ausgelesen werden, von dem Sie auch gesetzt wurden.

eismann.de benutzt Google Analytics. Was bedeutet das für mich?

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. Google Analytics verwendet sog. Cookies, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plug-In herunterladen und installieren.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code gat._anonymizeIp erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.

AGB der Shop-Webseiten & Shopping-App der eismannTiefkühl-Heimservice GmbH 

Die Shop-Webseiten & Shopping App der eismann Tiefkühl-Heimservice GmbH, nachfolgend kurz Betreiber genannt, stellen Informationen und Daten zur Verfügung, welche als Grundlage die Inhalte der jeweils gültigen Kundenkataloge der eismann Tiefkühl-Heimservice GmbH (Deutschland) haben. Auf die Aktualität, Richtigkeit oder Vollständigkeit kann sich trotz sorgfältiger Pflege nicht berufen werden. In Zweifelsfällen sind die Informationen des jeweils gültigen Kundenkataloges maßgeblich.

Leistungsumfang der Shop-Webseiten des Betreibers  

(1) Der Betreiber erteilt grundsätzlich jedem Webseiten-Besucher die Einsicht in das Produktsortiment inkl. aller dort angegebenen Informationen durch deren Bereitstellung im Internet. Darüber hinaus bieten die Shop-Webseiten des Betreibers vorbehaltlich der Lieferkapazitäten allen Bestandskunden die Möglichkeit an, alle angebotenen Produkte unverbindlich zum nächstmöglichen Wiederbesuchstermin durch einen Handelsvertreter oder einen Lieferfahrer des Betreibers vorzubestellen.

(2) Ferner besteht für alle Interessenten die Möglichkeit, kostenfrei einen aktuell gültigen Produktkatalog des Betreibers zu bestellen. Die zur Bestellung notwendigen Daten werden nach Absenden des Kontaktformulars direkt und verschlüsselt an den Betreiber übertragen.

Datenschutz

Der Betreiber verpflichtet sich, sämtliche gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz zu beachten und einzuhalten. Insbesondere wird hierzu auch auf die Allgemeinen Datenschutzbestimmungen verwiesen.

Lieferung und Preise

(1) Die Lieferung der vorbestellten Waren erfolgt zum vereinbarten Wiederbesuchstermin auf Verantwortung des Betreibers bis an die Haustür der aktuell in den Systemen des Betreibers gespeicherten Lieferadresse.

(2) Sämtliche auf den Shop-Webseiten des Betreibers ausgewiesenen Preise verstehen sich vorbehaltlich unserer Liefermöglichkeiten, sind stets freibleibend und stellen unverbindliche Endpreise inkl. der jeweils gültigen Mehrwertsteuer dar. Ab einem Auftragswert von 12 € ist die Lieferung der bestellten Ware für Sie kostenlos. Bei einem geringeren Wert berechnen wir Ihnen lediglich eine Servicepauschale von nur 1 €.

(3) Vorbestellungen von Spirituosen und anderen Artikeln, welche gesonderten gesetzlichen Verkaufsbeschränkungen unterliegen, werden an minderjährige Personen nicht ausgeführt.

Haftung

Der Betreiber haftet nicht für Hinweise, welche nicht ausdrücklich durch den Betreiber selbst veröffentlicht wurden. Hierunter fallen insbesondere alle durch Benutzer der Webseite veröffentlichten Zubereitungstipps. Eine Kontrolle dieser Informationen erfolgt nur in unregelmäßigen Abständen, wobei eine nachweislich falsche oder gegen geltendes Recht verstoßende Information bei entsprechender Benachrichtigung umgehend gelöscht wird.

Hinweis zur Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission hat gemäß der Verordnung EU Nr. 524/2013 vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechlicher Streitigkeiten eine interaktive Website zur Online-Streitbeilegung („OS-Plattform“) bereitgestellt. Die OS-Plattform finden Sie unter diesem Link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Sie können auch gerne unter service@eismann.de direkt mit uns Kontakt aufnehmen.

Urheberrecht

Sämtliche über die Webseiten des Betreibers angebotenen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und ihre Nutzung unterliegt den geltenden Urheberrechten. Die Shop-Webseiten des Betreibers dürfen weder im Ganzen, noch in Auszügen ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung verändert, kopiert, veröffentlicht, übertragen, verbreitet oder gespeichert werden. Sämtliche Inhalte dürfen ausschließlich zu privaten, nichtkommerziellen Zwecken und unter strikter Berücksichtigung der Urheberrechte verwendet werden.

eismann Tiefkühl-Heimservice GmbH

Seibelstraße 36
D-40822 Mettmann
Telefon: +49 (2104) 219-0
Telefax: +49 (2104) 219-851
E-Mail: service(at)eismann.de

Handelsregister:

Amtsgericht Wuppertal, HRB 19055
USt-ID-Nr. DE237423133
St-Nr. 147/5820/0646
Geschäftsführer: Dr. Frank Thomas Hoefer, Jörn Veigel
Vorsitzender des Aufsichtsrates: Stefan Stang

Obergesellschaft:
Eismann Beteiligungs GmbH
Seibelstraße 36
D-40822 Mettmann
Handelsregister: Amtsgericht Wuppertal, HRB 23997 USt-ID-Nr. DE814840657 St-Nr. 147/5820/0883
Geschäftsführer: Dr. Frank Thomas Hoefer, Jörn Veigel

Hinweis:

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