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eismann gehört zu den servicebesten Unternehmen Deutschlands

Mettmann, 29. April 2026 – Der Tiefkühlspezialist eismann wurde beim Wettbewerb TOP SERVICE Deutschland 2026 mit dem 4. Platz in der Kategorie B2C ausgezeichnet. Die Preisverleihung fand im Stadtpalais Köln statt.

Die Auszeichnung würdigt Unternehmen mit besonders hoher Kundenorientierung und exzellenter Servicequalität. Für eismann ist die Platzierung eine Bestätigung des konsequent gelebten Servicegedankens – insbesondere im direkten persönlichen Kontakt mit Kundinnen und Kunden.

„Diese Auszeichnung freut uns sehr, weil sie zeigt, dass persönlicher Service auch heute den Unterschied macht“, sagt Elmar Westermeyer, Geschäftsführer von eismann. „Unser besonderer Dank gilt unseren Eisfrauen und Eismännern, die jeden Tag mit Verlässlichkeit, Nähe und persönlicher Beratung dafür sorgen, dass Kundinnen und Kunden sich bestens betreut fühlen.“

Auch eismann-Kommunikationsleiter Martin Thomauske, der die Auszeichnung gemeinsam mit Florian Pfeffer entgegennahm, betont die Bedeutung der Mitarbeitenden für den Unternehmenserfolg: „Service entsteht nicht in Konzepten, sondern im täglichen Miteinander mit unseren Kundinnen und Kunden. Diese Platzierung gehört vor allem unseren Eisfrauen und Eismännern – sie machen Service jeden Tag erlebbar.“

Der Wettbewerb TOP SERVICE Deutschland zählt zu den renommiertesten Auszeichnungen für kundenorientierte Unternehmen in Deutschland. Bewertet werden unter anderem Kundennähe, Servicequalität, Vertrauen und Weiterempfehlungsbereitschaft.

Mit der aktuellen Auszeichnung sieht sich eismann in seinem Kurs bestätigt und versteht das Ergebnis zugleich als Ansporn, den hohen Serviceanspruch konsequent weiterzuentwickeln.